星禮程My Starbucks Rewards™使用條款

最後更新於:2016年11月1日

請仔細閱讀以下星禮程My Starbucks Rewards™使用條款。若您接受或開始使用本方案,則表示您同意接受本文所載條款和通過引用進行合併的全部條款。若您不同意以下條款的全部內容,請勿參與本方案。

星禮程(“My Starbucks Rewards™”)由星巴克在台灣授權統一星巴克(股)公司(“統一星巴克”)營運,若您登入並參與 My Starbucks Rewards™,這些使用條款則適用於您。您可能與統一星巴克有其他產品、服務或其他專案的協定,而這些使用條款不以任何方式改變該等協定的條款或細則。統一星巴克保留這些權利:在任何時候可全權酌情決定變更、修改和/或消除 My Starbucks Rewards™和/或這些使用條款或任何與 My Starbucks Rewards™ 相關的規則、常見問題或方針。一切變更或修改在 www.starbucks.com.tw 上公佈修改內容時將立即生效,您將放棄接收此類變更或修改的特別通知的權利。如果您參與 My Starbucks Rewards™,則表示您確定接受這些使用條款以及一切此類變更或修改,因此建議您不定期仔細閱讀這些使用條款和使用政策,以便了解適用於 My Starbucks Rewards™的各條款和細則。若您不同意這些使用條款,您必須停止參與 My Starbucks Rewards™。

1. 認知與接受條款

2. 您的註冊義務
為了能使用本服務,您同意以下事項:

3. 隱私權政策
您於本網站註冊及使用的個人資料及其他特定資料皆依統一星巴克「隱私權政策」受到保護與規範。

4. 會員帳號、密碼及安全

5. 使用者的守法義務及承諾
您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:

6. 統一星巴克得依實際執行情形,增加、修改或終止相關活動,並選擇最適方式告知會員。

7. 於發生下列情形之一時,統一星巴克有權可以停止、中斷提供本服務:

8. 以電子文件為表示方法
您同意於使用本服務時一切交易之意思表示皆以電子文件作為表示方法,倘您於各項服務與功能等頁面點選同意或確認等功能鍵時,即視為您正式之意思表示。

9. 智慧財產權的保護
統一星巴克所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由統一星巴克或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得統一星巴克或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對統一星巴克負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用統一星巴克之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。

若會員有涉及侵權之情事,統一星巴克可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。
若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明向本公司反應,若有任何疑問請至客服中心詢問。

10. 您對統一星巴克之授權

11. 拒絕或終止您的使用
您同意統一星巴克得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反本服務條款的明文規定及精神,終止您的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務之使用,並將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除,亦得已通知之情形下,隨時終止本服務或任何部分。此外,您若同意本服務之使用被終止,統一星巴克對您或任何第三人均不承擔責任。

12. 本公司確保統一星巴克企業網站電腦系統具有一般可合理期待之安全性,但經由本網站鏈結之網站或網頁內容由各該網站或網頁廠商提供,本公司不保證其內容或所有資訊之正確性、可信度或即時性。

13. 準據法與解釋原則
本約定書之解釋與適用,以及與本約定書有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理,並採取對於消費者有利之解釋,並約定以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

星禮程My Starbucks Rewards™

計劃概要

My Starbucks Rewards™ 是統一星巴克感謝並力圖獎勵經常光臨星巴克門市的忠誠顧客的一種回饋方式。如需成為 My Starbucks Rewards™ 會員並獲取計劃的優惠回饋,您將首先需要通過 starbucks.com.tw/rewards或使用統一星巴克行動APP(“行動APP”)申請註冊星禮程帳號,並加入至少一(1)張星巴克隨行卡。

登記流程可能請您於企網上登記表格提供以下資訊:姓名、密碼、Email信箱(為接受全部符合條件的獎勵,此項必須提供)、隨行卡卡號、以及卡片認證碼、生日月份、郵遞地址、手機電話號碼和消費喜好。您的隨行卡均可在星巴克門市啟動並在 My Starbucks Rewards™ 星禮程中註冊使用。

星禮程My Starbucks Rewards™回饋乃根據您的“消費”金額以及在您的星禮程帳號下所獲贈的星星數而定。您每次使用星禮程帳號下的任一張隨行卡所支付的消費,您可獲贈用於星禮程My Starbucks Rewards™的星星。統一星巴克可能在特定行銷活動時對指定商品和/或服務提供“額外星星”,除此之外,每一次符合資格的消費, 每滿NT35元可獲贈1顆星。 “星星” 均為免費贈送,無任何現金價值。您可以以 “消費”使用星禮程帳號下的任一張隨行卡獲贈 “星星” ,請注意, 只有加入星禮程帳號中的隨行卡才可計算 “消費” 金額及累積“星星”。

目前,My Starbucks Rewards™ 星禮程分為三個會員等級資格,按照您的星禮程帳號中累積的 “星星” 數目來決定會員等級。當您註冊星禮程帳號,並加入註冊一張隨行卡,就會自動成為 My Starbucks Rewards™ 星禮程的會員,並進入“新星級”。在成為會員之日後的十二(12)個月內(等級到期日內)獲贈至少66顆 "星星",您將獲贈升等至“綠星級”。若您在成為會員後的 12 個月內(等級到期日內)累計獲贈到168顆"星星",您將獲贈升等至“金星級”。

若您成為 星禮程My Starbucks Rewards™的等級會員,就會收到適用於該等級的各種回饋。但是,您必須持績累積 “星星",才可以維持該等級資格:

建議您妥善保管金卡或是改為使用行動支付服務,亦或使用您的帳號中其它隨行卡,以降低損壞或遺失的風險。

其它事項說明

您所獲贈的各項回饋優惠內容將會自動記錄在您的星禮程帳號中,當您兌換回饋優惠時,該回饋也會同步於您的帳號中扣除。貼心提醒您,請您勿將帳號下的隨行卡轉售或轉讓給他人,因為無論是誰使用您的星禮程帳號中的隨行卡,其消費所獲贈的星星均會記錄在您的帳號中,同樣地,若他人使用您的隨行卡兌換回饋優惠時,該回饋也將於您的帳號中扣除,請您務必妥善保管您的帳號資料及隨行卡,以免造成您的權益損失。

星禮程回饋機制均與星禮程帳號連結,您的星禮程帳號中的星星及等級資格,均為免費贈送,無任何現金價值,恕不得更換現金或其他商品,禁止轉售、轉讓或移轉給他人,若您決定要刪除星禮程帳號不再使用,星星將無法換算為其它商品或現金來予以退還,也無法參加星禮程回饋活動,請您特別留意。當您於等級資格到期日前,所累計的星星數不足以保留您的等級資格時,您獲贈的等級資格,將會在該等級資格到期日隔日降回前一個等級。已獲贈累計的“星星”無論是被展延等級資格或降回前一個等級,在每12個月週期中,帳號中的星星數均會被歸零。另外,您所獲贈的各項回饋優惠項目均有到期日,您可至統一巴克企業網站中的星禮程網頁或星巴克APP中查詢,或至全台星巴克門市由現場服務人員協助您查詢各項回饋優惠之到期日。

退貨說明

若因各種原因導致消費未成功,或是辦理退貨,原交易所獲贈的星星數及回饋優惠將會進行扣除或返還,同時也將可能影響您的等級、回饋優惠內容及等級到期日等資料,若您退貨品項有使用回饋優惠,該回饋優惠若已過期將無法退還,所有資料均以統一星巴克系統紀錄為準。

注意事項

星巴克可引入其他關於星禮程My Starbucks Rewards™ 的推廣計劃而這些使用條款可因應修改及適用該等推廣計劃。

隱私權政策

爰依個人資料保護法第八條之規定,企業應事先揭露與顧客知悉之事項共六項:
一、公務機關或非公務機關名稱。
二、蒐集之目的。
三、個人資料之類別。
四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式。
五、當事人依第三條規定得行使之權利及方式。
六、當事人得自由選擇提供個人資料時,不提供將對其權益之影響。

個人資料保護政策

統一星巴克為提供給您更多完善及多元之服務及商品,對於您所提供與統一星巴克之個人資料,將依個人資料保護法之規定來使用、保管您之個人資料,並維護您的隱私權。同時,本網站在此對於您個人資料之使用蒐集將依下列聲明為利用、管理。

客戶資料之使用目的

您的個人資料,我們將依您提供資料時所授權使用的目的進行服務提供。

客戶資料蒐集方式、利用範圍

當您使用統一星巴克服務時,本網站基於服務之提供,將請您填寫相關資料,而取得您的基本資料。統一星巴克僅將您的該些資料使用在您所需的個別服務上,並經您同意,提供您所需的行銷活動及相關優惠訊息給您。

客戶資料使用期間、使用區域

統一星巴克將持續使用您提供的個人資料直至您提出停止使用為止。您的個人資料使用區域僅限於台灣地區內使用。

客戶資料分類及項目

統一星巴克依所提供之服務需要,可能需請您提供的個人資料種類,包括基本資料、帳務資料,分類標準如下:
(一)基本資料:包括姓名、出生年月日、電話、地址及電子郵件信箱等資料。
(二)帳務資料:包括帳戶號碼或類似功能號碼等資料。

客戶資料儲存及保管方式

您的個人資料均被嚴密地保存在本公司的資料庫系統中。同時,任何人均需在本公司訂定之資料授權管理規範下,進行資料之取得與使用,而不在授權範圍內之任何人,均不得亦無法通過授權控管系統而取得資料。

資料安全及保護方法

我們以Secure Sockets Layer(SSL)機制進行資料傳輸的加密,並已加裝防火牆防止不法入侵,以及應用亂碼化方式儲存密碼,避免您的個人資料遭到非法存取。

客戶資料揭露對象

客戶資料僅限於統一星巴克提供星禮程服務系統服務之目的,或其他經客戶所允許的範圍內使用,不會非法對外進行揭露。

客戶資料變更修改方式

如果您的個人資料有變更,您可自行於統一星巴克星禮程網頁進行登入更正。

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