最後更新於:2024年4月1日
請仔細閱讀以下星禮程 Starbucks® Rewards 使用條款。若您接受或開始使用本方案,則表示您同意接受本文所載條款和通過引用進行合併的全部條款。若您不同意以下條款的全部內容,請勿參與本方案。
星禮程(“Starbucks® Rewards”)由星巴克在台灣授權悠旅生活事業(股)公司(“星巴克”)營運,若您登入並參與 Starbucks® Rewards,這些使用條款則適用於您。您可能與星巴克有其他產品、服務或其他專案的協定,而這些使用條款不以任何方式改變該等協定的條款或細則。星巴克保留這些權利:在任何時候可全權酌情決定變更、修改和/或消除 Starbucks® Rewards和/或這些使用條款或任何與 Starbucks® Rewards 相關的規則、常見問題或方針。一切變更或修改在 www.starbucks.com.tw 上公佈修改內容時將立即生效,您將放棄接收此類變更或修改的特別通知的權利。如果您參與 Starbucks® Rewards,則表示您確定接受這些使用條款以及一切此類變更或修改,因此建議您不定期仔細閱讀這些使用條款和使用政策,以便了解適用於 Starbucks® Rewards的各條款和細則。若您不同意這些使用條款,請您必須停止參與 Starbucks® Rewards。
為了能使用本服務,您同意以下事項:
您於本網站註冊及使用的個人資料及其他特定資料皆依星巴克「隱私權政策」受到保護與規範。
您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
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星巴克所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由星巴克或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得星巴克或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對星巴克負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用星巴克之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
若會員有涉及侵權之情事,星巴克可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。
若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明向本公司反應,若有任何疑問請至客服中心詢問。
您同意星巴克得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反本服務條款的明文規定及精神,終止您的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務之使用,並將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除,亦得已通知之情形下,隨時終止本服務或任何部分。此外,您若同意本服務之使用被終止,星巴克對您或任何第三人均不承擔責任。
本約定書之解釋與適用,以及與本約定書有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理,並採取對於消費者有利之解釋,並約定以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
Starbucks® Rewards 是星巴克感謝並力圖獎勵經常光臨星巴克門市的忠誠顧客的一種回饋方式。如需成為 Starbucks® Rewards 會員並獲取計劃的優惠回饋,您首先需要透過星巴克網站或使用星巴克行動APP(“行動APP”)申請註冊星禮程帳號。
登記流程可能請您於企網上登記表格提供以下資訊:姓名、密碼、Email信箱(為接受全部符合條件的獎勵,此項必須提供)、生日月份、郵遞地址、手機電話號碼和消費喜好。若您欲新增隨行卡,您的隨行卡均可在全台星巴克門市啟動並在 Starbucks® Rewards 星禮程中註冊使用。
星禮程 Starbucks® Rewards 回饋乃根據您的“消費”金額以及在您的星禮程帳號下所獲贈的星星數而定。當您使用註冊於您星禮程帳號下的任一張隨行卡所支付的消費,可獲贈用於星禮程 Starbucks® Rewards 的星星。星巴克可能在特定行銷活動時對指定商品和/或服務提供“額外星星”,若要符合獲贈“額外星星”之條件,需全額使用帳號中的任一隨行卡/電子卡支付,除此之外,每一次符合資格的消費,每滿 NT35 元可獲贈 1 顆星。 “星星” 均為免費贈送,無任何現金價值。請注意,只有使用註冊於同一星禮程帳號中的隨行卡支付與兌換回饋,才可將消費金額計算星星累計於帳號中。飲料券恕不適用隨行卡/電子卡購買支付與星禮程集星。
目前,Starbucks® Rewards 星禮程分為三個會員等級資格,按照您的星禮程帳號中累積的 “星星” 數目來決定會員等級。當您註冊星禮程帳號,就會自動成為 Starbucks® Rewards 星禮程的會員,並進入“新星級”。在成為會員之日後的十二(12)個月內(等級到期日內)獲贈至少66顆"星星",您將獲贈升等至“綠星級”。若您在成為會員後的 12 個月內(等級到期日內)累計獲贈到168顆"星星",您將獲贈升等至“金星級”。
若您成為 星禮程Starbucks® Rewards的等級會員,就會收到適用於該等級的各種回饋。但是,您必須持績累積 “星星",才可以維持該等級資格:
行動預點服務僅提供星禮程會員使用,可於星巴克 APP 線上點餐,並僅接受星巴克隨行卡線上支付,行動預點僅開立雲端發票,將於 48 小時內寄至您註冊的星禮程電子信箱,雲端發票開立之營業人資訊為「悠旅生活事業股份有限公司」、統一編號為「16097091」。
LINE Pay 星巴克隨行卡使用方式與現行星巴克電子隨行卡相同,您可於星巴克 APP 使用行動支付,或是於 LINE Pay APP 中的 “我的會員卡”使用此卡於全台星巴克門市消費並累積星禮程星星數。若您刪除星禮程帳號,帳號中的隨行卡均會一併刪除。
若您在博客來購物網「星巴克旗艦館」內購買指定星巴克商品,且於博客來購物網站中接受或綁定星禮程 Starbucks® Rewards 會員帳號,將適用星禮程相關條款及以下說明:
註:單筆訂單「實際消費金額」不包含:訂單處理費、運費、刷卡手續費、E-Coupon、單書優惠券、單品折價券、購物金、結帳再折扣優惠。
當您完成星禮程帳號註冊後即成為“新星級”會員,並享有以下回饋內容:
回饋項目 | 回饋說明 | 到期日(自等級生效日起算) |
---|---|---|
老饕黑咖啡好友分享優惠乙次 | 將可獲得黑咖啡兩杯相同飲料(口味、冰熱、容量皆一致)買一送一優惠乙次 (品項包括美式、每日精選、氮氣及冷萃咖啡。典藏系列咖啡不適用) |
90 天內 |
指定商品 9 折優惠乙次 | 可享指定商品 9 折優惠乙次 (飲料、糕點及隨行卡等服務性商品除外) |
90 天內 |
行動預點服務 專屬回饋 | 使用行動預點服務之專屬優惠 | 不定期 |
當您完成星禮程帳號註冊後的12個月內,若您的帳號中獲贈的星星數累積達到 66 顆星,您獲贈的等級資格將會從“新星級”升等到“綠星級”,並享有以下回饋內容:
回饋項目 | 回饋說明 | 到期日(自等級生效日起算) |
---|---|---|
免費中杯飲料乙杯 | 當您獲贈綠星級等級資格時,我們將招待您免費乙杯任一口味中杯飲料。(任一口味,添加配料及部份客製化需另加價,罐裝飲料、手沖、虹吸式、典藏系列及酒精性飲料除外) | 90 天內 |
生日慶賀禮乙次 |
(1) 生日當月享有購買中杯以上飲料獲贈切片蛋糕一份 (依門市現場公告及庫存為主) (2) 於生日當月享指定商品 85 折優惠乙次。(適用項目:咖啡用品/咖啡設備/咖啡豆相關品項/休閒娛樂商品/包裝食品禮盒/圓型蛋糕(僅限4吋以上),恕不適用:飲料、糕點、長條蛋糕、星冰粽禮盒、月光系列禮盒及隨行卡等服務性商品。 (3) 享有行動預點服務專屬回饋乙次 (依回饋說明內容為主) |
生日的當月份 例: 若您的生日為 5/10, 生日慶賀禮有效期間為 5/1-5/31 |
飲料/商品回饋 | 不定期可享指定飲料/商品等回饋優惠 | 依活動公告為主 |
行動預點服務 專屬回饋 | 使用行動預點服務之專屬優惠 | 不定期 |
當您在星禮程帳號註冊後的 12 個月內,您的帳號中獲贈的星星數累積達到 168 顆星,您獲贈的等級資格將會升等到“金星級”,並享有以下回饋內容:
回饋項目 | 回饋說明 | 到期日(自等級生效日起算) |
---|---|---|
電子金卡乙張 | 當您成為金星級,將可獲贈電子金卡乙張。於等級生效後 14~21 天內直接匯入帳號中,並可直接於 APP 行動支付使用。 | 無 |
金星禮兌換 | 當您成為金星級,消費累積星星,即可至全台星巴克門市或星禮程金星禮線上平台使用星星兌換回饋。 (1)門市兌換:
兌換商品將不定期於星巴克網站公告更新 (2)線上兌換:將不定期於網站金星禮專頁推出相關活動及專屬商品提供兌換 (請參考星禮程金星禮線上平台公告兌換內容) |
金星禮星星到期日與等級週年到期日相同,當等級週年到期日隔日,所有星星將同步歸零。 |
生日慶賀禮乙次 |
(1) 生日當月享有購買中杯以上飲料獲贈切片蛋糕一份 (依門市現場公告及庫存為主) (2) 於生日當月享指定商品 85 折優惠乙次。(適用項目:咖啡用品/咖啡設備/咖啡豆相關品項/休閒娛樂商品/包裝食品禮盒/圓型蛋糕(僅限4吋以上),恕不適用:飲料、糕點、長條蛋糕、星冰粽禮盒、月光系列禮盒及隨行卡等服務性商品。 (3) 享有行動預點服務專屬回饋乙次 (依回饋說明內容為主) |
生日的當月份 例: 若您的生日為 5/10, 生日慶賀禮有效期間為 5/1-5/31 |
指定飲料/商品回饋 | 不定期可享指定飲料/商品等回饋優惠 | 依活動公告為主 |
行動預點服務 專屬回饋 | 使用行動預點服務之專屬優惠 | 不定期 |
您所獲贈的各項回饋優惠內容將會自動記錄在您的星禮程帳號中,當您兌換回饋優惠時,該回饋也會同步於您的帳號中扣除。貼心提醒您,請您勿將帳號下的隨行卡轉售或轉讓給他人,因為無論是誰使用您的星禮程帳號中的隨行卡,其消費所獲贈的星星均會記錄在您的帳號中,同樣地,若他人使用您的隨行卡兌換回饋優惠時,該回饋也將於您的帳號中扣除,請您務必妥善保管您的帳號資料及隨行卡,以免造成您的權益損失。
星禮程回饋機制均與星禮程帳號連結,您的星禮程帳號中的星星及等級資格,均為免費贈送,無任何現金價值,恕不得更換現金或其他商品,禁止轉售、轉讓或移轉給他人,若您決定要刪除星禮程帳號不再使用,星星將無法換算為其它商品或現金來予以退還,也無法參加星禮程回饋活動,請您特別留意。當您於等級資格到期日前,所累計的星星數不足以保留您的等級資格時,您獲贈的等級資格,將會在該等級資格到期日隔日降回前一個等級。已獲贈累計的“星星”無論是被展延等級資格或降回前一個等級,在每 12 個月週期中,帳號中的星星數均會被歸零。另外,您所獲贈的各項回饋優惠項目均有到期日,您可至星巴克網站中的星禮程網頁或星巴克 APP 中查詢,或至全台星巴克門市由現場服務人員協助您查詢各項回饋優惠之到期日。
退貨說明
若因各種原因導致消費未成功,或是辦理退貨,原交易所獲贈的星星數及回饋優惠將會進行扣除或返還,同時也將可能影響您的等級、回饋優惠內容及等級到期日等資料,若您退貨品項有使用回饋優惠,該回饋優惠若已過期將無法退還,所有資料均以星巴克系統紀錄為準。
注意事項
星巴克可引入其他關於星禮程 Starbucks® Rewards 的推廣計劃而這些使用條款可因應修改及適用該等推廣計劃。
爰依個人資料保護法第八條之規定,企業應事先揭露與顧客知悉之事項共六項:
一、公務機關或非公務機關名稱。
二、蒐集之目的。
三、個人資料之類別。
四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式。
五、當事人依第三條規定得行使之權利及方式。
六、當事人得自由選擇提供個人資料時,不提供將對其權益之影響。
星巴克為提供給您更多完善及多元之服務及商品,對於您所提供與星巴克之個人資料,將依個人資料保護法之規定來使用、保管您之個人資料,並維護您的隱私權。同時,本網站在此對於您個人資料之使用蒐集將依下列聲明為利用、管理。
您的個人資料,我們將依您提供資料時所授權使用的目的進行服務提供。
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